Confidentialitate QR Auto

QR Auto foloseste contul QR Studio de pe Mall Online Romania. Datele nu sunt transferate in bazele GCC. Se aplica si informarea contului QR Studio.

Datele masinii

Denumirea interna ramane vizibila doar proprietarului. Identificarea publica este optionala si apare pe card si pe pagina scanata. Nu adauga adresa de domiciliu sau alte date personale in acest camp. Telefonul si emailul proprietarului nu apar public.

Solicitari si raspunsuri

Vizitatorul alege un motiv predefinit, fara cont si fara a introduce telefonul. Proprietarul raspunde prin mesaje predefinite. Solicitarea si raspunsul sunt eliminate automat la urmatoarea utilizare a serviciului dupa 7 zile. Accesul vizitatorului la conversatie este limitat la 24 de ore si la sesiunea browserului folosit la trimitere. Cookie-ul de sesiune este necesar autentificarii si protejarii conversatiei.

Notificari email

Emailul este optional, este trimis numai la adresa contului proprietarului si este limitat pentru prevenirea abuzurilor. Furnizorul de email prelucreaza adresa si motivul solicitarii pentru livrare. Trimiterea acceptata de serverul de email nu garanteaza citirea sau livrarea. Datele raman disponibile in cont chiar daca emailul nu poate fi trimis.

Notificari pe telefon

Notificarile push sunt optionale si necesita permisiunea dispozitivului. Pastram abonamentul tehnic al browserului (endpoint si chei de criptare), asociat contului, pentru cel mult 180 de zile de la activare/reactivare. Abonamentele mai vechi sunt eliminate la urmatoarea utilizare a modulului push. Serviciul push al browserului (de exemplu Apple, Google, Microsoft sau Mozilla) intermediaza livrarea unui mesaj criptat. Notificarea de pe ecranul blocat contine numai un text generic, fara telefon, email sau denumirea interna a masinii.

Poti opri alertele de pe dispozitiv sau de pe toate dispozitivele. Deconectarea opreste alertele dispozitivului, iar schimbarea/resetarea parolei invalideaza abonamentele anterioare. Cookie-ul tehnic MALL_AUTO_DEVICE identifica acest dispozitiv pentru oprirea alertelor la deconectare si expira dupa 180 de zile. Stergerea cookie-urilor nu revoca automat permisiunea browserului; poti folosi Opreste pe toate din cont. Datele private nu sunt pastrate in cache pentru acces offline. Livrarea si afisarea notificarilor nu sunt garantate.

Apeluri private de test

Apelarea este optionala si disponibila numai pentru masinile activate in test. Telefonul proprietarului este pastrat separat de datele publice ale cardului si transmis serviciului Sinch pentru conectarea apelului. Vizitatorul foloseste microfonul browserului, cu permisiunea sa, fara a introduce propriul telefon. Conectarea catre Sinch incepe numai dupa apasarea butonului de apel. Sinch prelucreaza datele tehnice de conexiune si audio pentru furnizarea serviciului; nu este anonimat fata de furnizorul de telefonie.

Aplicatia noastra nu inregistreaza convorbirile. Rezervarile tehnice, identificatorii apelurilor si starea lor sunt pastrate cel mult 24 de ore si eliminate la urmatoarea utilizare a modulului. Furnizorii de telecomunicatii pot avea propriile jurnale si termene de pastrare. Telefonul ramane configurat pana la dezactivare/stergerea masinii. Proprietarul poate opri apelurile din Setari apeluri private. Testul are limite de frecventa si durata si poate consuma creditul Sinch al platformei.

Protectie si limite

QR-ul este un link public care poate fi fotografiat sau redistribuit. Nu garanteaza anonimatul absolut sau eliminarea hartuirii. Proprietarul poate dezactiva codul, il poate inlocui sau poate sterge masina. Adresa IP este folosita pentru limitarea abuzurilor prin chei HMAC temporare, nu este afisata proprietarului; gazduirea poate pastra propriile jurnale tehnice. Nu inregistram locatia scanarii.

Stergere si contact

Stergerea masinii elimina solicitarile asociate. Stergerea contului QR Studio elimina si masinile, conversatiile, abonamentele push si cardurile. Pentru probleme si solicitari privind datele: contact@gccsolution.ro. Serviciul nu este destinat urgentelor.